Para a ADPM nada é mais importante do que ouvir os clientes, porque acreditamos que, escutando você hoje, vamos construir uma empresa cada vez melhor. Todos os dias nos esforçamos para manter uma relação de confiança, transparência e respeito por você. A busca por sua satisfação só aumenta nossa responsabilidade e reforça o compromisso de sempre olhar para o futuro, aprendendo, respeitando e se antecipando a suas necessidades. Se você tem alguma dúvida, sugestão ou quer fazer uma reclamação, preencha o formulário abaixo, e este será enviado ao Presidente da empresa.

• Um elo entre o cliente e a ADPM;
• Direito de manifestação sobre os serviços que a ADPM presta;
• Necessidade de saber o que o cliente pensa sobre a atuação da ADPM;
• Vontade de ouvir, conhecer os anseios do cliente para melhor servi-lo;
• Um canal de comunicação à disposição do cliente.

• Assegurar ao cliente, o exame de suas reivindicações;
• Buscar a melhoria da qualidade no serviço prestado.

• É o Presidente da ADPM, que estará atendo às reivindicações do cliente;
• Sempre pronto para ouvir, procura estabelecer uma parceria em prol da qualidade e eficiência;